ادامه مطلب
نیازهای مشتریان طناب نجات شما است
کی از گام های اساسی برای طرّاحی و مدل سازی فرآیند با توجه به مراحل مدیریت اصولی، شناسایی بازار و نیازهای مشتریان است. توجه به نیازهای مشتریان همیشه به عنوان یک اصل مهم شناخته می شود چرا که بدون آن، کسب و کار هدفی ندارد و به همین دلیل نه تنها پیشرفتی بدست نمی آورد، بلکه انحلال می یابد.
در هر کسب و کاری، گام نخستی که بازاریابان به دنبال آن هستند، شناسایی و نیاز بازار برای توجه به نیازهای مشتریان است. درواقع اگر بازاریابان بتوانند به درستی متوجه شوند مشتریان آن ها چه گروهی هستند و چه نیازهایی دارند، گام مهمی از مسیر موفقیّت را برداشته اند.
